在戴姆威,服務質(zhì)量始終如一是流程和結(jié)果的正反饋,更好的流程帶來更好的結(jié)果,更好的結(jié)果提出更高的追求,并拉動流程持續(xù)優(yōu)化。
我們在公司內(nèi)部設立嚴格的服務標準,每個部門有自己的服務手冊,細化到每一個步驟,每一個案例,操作部門及業(yè)務部門需嚴格遵守,從時間點到工作方式,再到工作結(jié)果,設立標準,并復核及監(jiān)察。
+86 411 82520290
tina.lin@dmwlogistics.com
戴姆威·勝道提供一站式服務,您從任何一個中國港口出貨,都只需聯(lián)系平時服務您的同一個銷售即可,無需聯(lián)系多人報價,我們?yōu)槊课豢蛻舭才艑黉N售人員,專屬操作人員,節(jié)省您的溝通時間。
我們服務的產(chǎn)品多達300余種,危險品承接2類、3類、4類、5類、6類、8類、9類。我們熟知一般化學品的MSDS審核流程,危險品的訂艙要求及各種危險品的特殊屬性,例如:閃點、海洋污染性,目的港緊急聯(lián)系方式的填報。針對不同包裝、不同類別的化學品,我們有豐富的裝箱經(jīng)驗。裝滿箱或裝半箱的不同加固方式;上美國鐵路需要的美式加固或者出運非美國家的一般加固,我司可滿足客人的不同需求。
是的,我們可以為客戶提供第三方監(jiān)裝服務,或者客人需要我們同事現(xiàn)場監(jiān)裝的也可以,只需發(fā)委托時提前告訴我們的客服人員即可。
是的,戴姆威·勝道既可以為自有TANK箱的客戶提供海洋運輸,也可以為沒有TANK箱的客戶,提供租罐及海洋運輸服務,我們可以常年提供足量的普通ISO TANK以及Baffle TANK(隔板罐箱)
可以,我們會將需要提供的文件發(fā)給您,待文件齊備,幫您辦理出運港口的TANK備案手續(xù)。